Berlin, Germany
Am Stener Berg 61
N/A
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Wir haben unseren Zaun im Sommer 2020 aufgebaut bekommen. Der ganze Ablauf war sehr transparent, das Angebot kam zügig an und war - und das ist sehr wichtig! - äußerst klar und verständlich, gewünschte Ergänzungen wurden schnell hinzugefügt. Was ich aber besonders hervorheben möchte - ist der freundliche und sehr höfliche Umgangston! Jede Frage wurde detailliert und freundlich beantwortet, man hatte das Gefühl, dass hier der Satz \Kunde ist König\ noch Gültigkeit hat :))) Dann kam der problemlose Aufbau innerhalb eines Tages, Zeitabläufe wurden eingehalten (kurz verschoben zwar durch Corona, dies aber mehr als nachvollziehbar). Und das Wichtigste: der Zaun ist so schön wie erwartet geworden! Seit er steht, wurde bei uns schon drei mal geklingelt (Neubaugebiet) und danach gefragt, ob wir mit der Firma zufrieden gewesen sind :) Was wir sehr gerne bejahten :) Viele Grüße! Familie W.
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Das Metal-Art Team war von der Planung bis Umsetzung des Zaunvorhabens sehr freundlich und antwortete auf alle Fragen und Anliegen schnell und kompetent. Bei dem Termin für das Aufmaß standen die Mitarbeiter sogar mit eigenen Vorschlägen zur Seite und verbesserten so das Gesamtergebnis. Der Aufbau erfolgte zügig und fast ohne Probleme. Wie bei jedem Bauvorhaben gibt es immer einige kleine spontane, nachträgliche Fragen, auf die auch kurzfristig reagiert werden muss. Daher empfiehlt es sich, beim Aufbau mit dabei zu sein. Auch Angebots- & Rechnungserstellung erfolgte sehr detailliert und professionell. Alle Posten und Kosten wurden ausgewiesen. (Im Vornherein haben wir etliche teuere, unübersichtliche, sowie ungenauere Angebote anderer Unternehmen gesehen...) Vielen Dank für den tollen Zaun...
Mit der Qualität des Zauns sind wir sehr zufrieden. Vom Angebot bis zur Fertigstellung hat es knappe 6 Monate gedauert. Ursprünglich war die Fertigstellung im Dezember geplant und hat sich aufgrund voller Bücher und Bodenfrost bis Februar verzögert. Montagetermine wurden sehr kurzfristig vereinbart. Der Kontakt war immer höflich und zielführend. Ein Missverständnis aufgrund mangelnder Kommunikation gab es: Angeboten wurde auch der Anschluss vorhandener Kabel. Es reicht aber nicht, wenn das Kabel 2m zusammengerollt neben der Anschlussstelle liegt, sondern es wird erwartet, dass es an Ort und Stelle unter der Erde liegt. Das wurde uns so im Vorfeld nicht kommuniziert und hat zusätzliche Kosten verursacht. Ein Entgegenkommen seitens Metal-Art wurde abgelehnt. Wir freuen uns sehr über den fertigen Zaun!
Von der ausführlichen Beratung und dem Aufmaß, der qualitativ hohen Fertigung der Zaunelemente bis zur Montage – freundlich, zuverlässig und akkurat. Mit gutem Gewissen weiter zu empfehlen. Familie F. / 11/2020
Von der Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung des Zaunes lief alles sehr professionell ab.Änderungswünsche wurden innerhalb kürzester Zeit realisiert und der Montagetermin wurde genau eingehalten. Die Montage war innerhalb eines Tages zur vollsten Zufriedenheit fertiggestellt. Der Zaun sieht toll aus und und jeder, der vorbeikommt bleibt stehen und es gibt einen Daumen nach oben. Wir möchten uns bei allen Mitarbeitern für den freundlichen Kontakt ganz herzlich bedanken. Besonders auch bei den Monteuren vor Ort, die auch für den ein oder anderen Scherz zu haben waren. Wir können die Firma Metal-Art nur jedem empfehlen, der die Absicht hat, einen Metallzaun bauen zu lassen.
Sehr zu empfehlen! Angenehme Erfahrung von Angebotserstellung bis zur Installation. Gern wieder.
Bisher nichts besseres erlebt was Planung, Freundlichkeit und QUALITÄT angeht. Wünsche werden bis ins kleinste Detail besprochen. Rundum ein sehr kompetentes Team!!
Eine sehr gute Firma mit sehr guten zuverlässigen und kompetenten Mitarbeitern.Alles stimmte auf den cm, ich kann Metal-Art nur weiterempfehlen und habe das auch schon gemacht.
Deli
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